集團電話交換機維修及日常維護
電話交換機是一種特殊用途的用戶交換機，它有若干電話機共用外線，適用于機關、團體、中小企業等單位，也可以用于住宅和秘書電話。電話交換機的主要作用是實現內外部的互聯互通，比如：實現內部分機撥號，就是其中的功能之一。
電話交換機維修
一、電源指示燈不亮
1、保險管管熔斷，電壓無輸出，更換保險即可。
2、指示燈故障，機器能正常工作。
3、機器不能正常工作，電源部分。
二、單分機話機提機無音
1、用戶板指示燈不亮，分機引出線斷路。
2、分機用戶板指示燈不亮，分機引出線短路
3、電話機故障。
4、板分機電路損壞。
三、分機話機提機噪音
1、全部話機噪音時，檢查電源電壓及交換機接地情況。
2、單部話機噪音時，檢查分機話機及分機線是否有接地或串線。
3、交換機用戶板分機電路故障。
四、分機不振鈴，可以呼出及通話
1、單部話機不振鈴：a話機故障。b分機電路振鈴繼電器觸點吸合，不能正常跳起，用手指敲擊用戶板繼電器即可恢復。
2、所有分機不振鈴：a電源箱內部鈴流電路故障，需專人修理。b鈴流電源輸出線與母板對插接觸不良，關電后重新插入即可恢復。
五、分機話機呼出呼入單向通話
1、話機故障。
2、分機電路輸出輸入變壓器斷路。
3、用戶板未插緊。
六、分機占用外線無音
1、外線斷路或短路。
2、用內線分機代替中繼線，用分機呼出試驗，如果一樣，則為電話交換機中繼板故障。
七、交換機所有分機提機無音
1、交換機音電路故障。
2、交換機電源電壓無輸出。
3、交換機主時鐘晶振停振無時鐘輸出。多為環境溫度驟降等因素引起，關電后用手輕觸主機板時鐘晶體，然后開電即可恢復。
八、交換機與電腦不能正常連接
1、電腦串口故障。更換電腦串口或電腦。
2、交換機串口與電腦連線短路或斷路，用萬用表測量判斷或更換交換機和電腦連接線。
3、交換機串口保護性閉鎖，復位電話交換機即可恢復。
4、交換機串口故障，需專業人員維修或更換主機板。
九、分機不能呼出
1、分機線路短路或斷路。
2、分機話機不會振鈴。
3、分機號碼重復，每次呼叫分機時，序號在前的分機振鈴。
十、分機不能呼入
1、分機A級別為7級。只能呼出，不能呼入。
2、分機線路短路或斷路。
3、分機話機不會振鈴。
4、分機號碼重復，每次呼叫分機時，序號在前的分機振鈴。
十一、外線直撥分機時什么情況會轉總機
1、外線用戶撥通交換機中繼號碼后，超過一定時間（外線直撥間隔時間）不撥號。
2、外線用戶脈沖撥分機號，脈沖發號不均勻，脈沖速度小于8次／秒，或者大于13次／秒。
3、外線用戶線路故障。
4、外線用戶呼叫分機正忙。
5、外線用戶所呼分機設有免打擾功能。
6、外線用戶話機音頻發號頻偏大于3％，超出交換機正常接收范圍。
十二、環路中繼呼入交換機不接收
1、路中繼振鈴鈴流頻率非國標25HZ，可調節本機收鈴頻率參數。
2、環路中繼振鈴繼續比非國標1：4，或調節本機收鈴響鈴時長參數。
3、中繼線未良好接至交換機。
4、交換機中繼開關未打開。
電話交換日常維護
1、電話交換機要專人護理，經常擦拭灰塵，防止雜物進入電話交換機內部引起短路而導致系統故障；
2、電話交換機正常使用情況下，不要無故帶電拔插各種系統電路板，更不要私自拆卸、更換電路板上元器件；
3、電話交換機電源指示燈正常工作時為閃爍狀態，出現電源指示燈不亮時，應查看電源箱后保險管是否熔斷，切勿私自打開電源；
4、不使用的外線，應用中繼開關命令對相應外線關閉；
5、將沒有來電顯示功能的外線對應的中繼來電顯示功能關閉；
6、如微機指示燈長亮或長暗時，則表示該機已發生故障，應立即切斷電源，停止使用，交專業人員維修，或與廠家聯系，若非專業人員私拆機器造成損壞，則其責任自負；
7、夏天要注意維護或檢查地線,電話交換機的接地可靠，否則防雷裝置將不起作用接地電阻不得大于5歐姆；
8、電話交換機機房應干燥、通風，無腐蝕氣體，無強電磁干擾；
9、電話交換機周圍空間不要太擁擠，以利于散熱；
10、電話交換機機房濕度應保持小于80%，濕度恒定在25攝氏度左右，有條件時應安裝相應設施；
11、避免安裝在陽光直射、太冷太熱或潮濕的地方（溫度范圍：0℃～40℃，濕度范圍：60%以下）；
12、避免安裝在經常振動、灰塵多或會接觸水、油的地方；
13、避免接近高頻機器或電子焊接器及收音機或手機天線（包括短波）。
隨著集團電話交換機技術的不斷進步，很多企業等都安裝電話交換機，那么我們在選購交換機時也要謹慎注意，譬如目前需要容量，如大約要接入多少外線，使用多少分機。一般電話交換機都有擴容的余地。如您現在可能需要8+24（8外線24分機）你可以選擇將來可擴容到48分機的設備，將來在擴容時會十分方便。
